営業部のMです!
5月中旬、2日間に渡って行われた内部監査に参加させていただきました📖🖋️
岡田組では、品質マネジメントシステム(ISO 9001)と
環境マネジメントシステム(ISO 14001)を採用してます。
といいつつ、ISOが何かは理解できていません💦
内部監査では、ISOマニュアルに沿ってできていることできていないことを各部門でチェックされていました!
監査員の方は質問や今後の改善点についてしっかりと指摘され、
被監査者の方は求められたときにすぐに膨大な書類の中から必要書類を見つけ答えられておられました。
監査員からの質問に被監査者が明確に返答できない場合は、理解できるまで確認が行われ、
監査員以外の方からも多くの質問が飛び交い、各部門でコミュニケーションが活発に行われていました😸
私も知識がない中でいくつか質問をさせていただいたのですが、
初歩的な質問にも関わらず、理解できるまで説明をしていただいて、
本当に温かい会社だなと改めて感じました🥹🥹
特に建築部のSさんは去年入社されたはずですが、
監査員として5W1Hをしっかりと抑えながら質問をされ、
専門用語もきちんと理解されていました!
各部門がどのようなお仕事をされているのか、問題点は何なのか、
どうすればもっと良くなるかを学べる良い機会でした!