総務スタッフのKです！

このブログでは初めまして😊ですね。

弊社では、社の基本方針「すべてはお客様の喜びの為に！！」に基づき、

日々の業務を向上させるよう、営業・建築・総務の３部門ごとに毎月目標を立て取り組んでおります。

私たち総務部門が今年から特に力を入れているのが、「来客応対」です。

・お部屋にスムーズにご案内できたか。

・すぐにお茶をお出しできたか。

・退室された後、すぐに換気や消毒を実施できたか。

等々、数項目を自分たちで評価・反省し、次回に繋げていきます。

そして、評価項目にはありませんが、

接客の大前提として「笑顔😄」と「元気✊」をいつも心がけております！

初めて当社にいらっしゃる方にとって、私たちは「会社の第一印象」ですから。

時々、来社された方から「いつも丁寧な対応ですね」等、うれしいお言葉を頂けたり、名前を覚えて頂いたり・・・

事務職はあまりお褒めの言葉を頂く機会が無いので、すごく励みになります。

しかし、現状に満足せず総務部はこれからも応対スキルを磨いていきます🙌✨

まだまだコロナ感染は収束しませんね。

ご来社の際はマスクを着用し、玄関で検温と消毒をお願い致します😌

皆さまのご来社、楽しみにお待ちしております🍁