お久しぶりです!営業部スタッフのBです🐶
先日2日間に渡り、取得しているISO9001(品質マネジメントシステム)とISO14001(環境マネジメントシステム)の内部監査を実施しました!
内部監査は社内で年に2回(4月・10月)実施しているので、私はもう8回目の内部監査でした、、、(時間の流れが速い、、⌛😂)
内部監査は岡田組の大切にしている考えでもある「全てはお客様の喜びの為に」
どのように改善したら実現できるのかを1番に考え実施しているので、
社内の人だから、、、と躊躇せず、
改善した方が良い点はしっかりと指摘をしたり
上手く運営できている箇所は褒め合ったり、他部門にも共有したり
そもそも他部門の方が具体的にどんな業務をしているのか、
その人がどんな想いで働いているのかも知ることができたりするので
私は内部監査っていいなあ~💭と思いながら、毎回参加しています!😊
今回私はトップマネジメントいわゆる社長への監査をさせていただきました!💁♀️
社長の考えや会社に対する想いを聞いたり
また、良い機会なので会社や社長に対する改善点も参加したスタッフから言ってもらったりと、充実した1時間でした!
(社長に改善点を言って、聞き入れてもらえると大分嬉しいです😂 🧡)
そして監査を受ける側では、今回初めて常務から質問を受けました!
年に2回も行われる内部監査ですが、様々な目線で見ることができるよう
出来る限り新しい人が担当になったり、マンネリ化しないような仕組みで実施したりしています🧐 📚
私の所属する営業部でも改善点をいくつか教えていただけたので、
今後の業務にしっかりと活かしてより良い営業活動ができるように
そして岡田組という会社がもっとお客様に満足していただけるように
活動していきたいと思える2日間になりました~✌
そろそろ肌寒くなる季節です🧣
季節の変わり目は体調を崩しやすいので、皆さんも体調にはお気を付けください🙏
それでは~🌈